Новости территориальных органов Фонда
Обращения граждан были связаны с консультациями и разъяснениями:
о назначении и выплате пособий за счет средств государственного социального страхования – 128;
об уплате страховых взносов и иных платежей в Фонд – 88;
о пенсионном обеспечении – 3;
о профессиональном пенсионном страховании – 7;
о персонифицированном учете – 27;
о контрольно-ревизионной работе – 28;
других – 50.
Все обращения рассматривались в установленные сроки.
В управлении ведется анализ по категориям граждан, от которых поступают обращения. Так, за 2021 года, в аппарат, районные и Жодинский городской отделы управления поступили обращения от:
пенсионеров – 13;
инвалидов труда и детства – 1;
многодетных семей – 3;
физических лиц – 268;
индивидуальных предпринимателей – 41;
других – 5.
В книгах замечаний и предложений было сделано 9 записей, в том числе: в Солигорском районном отделе (3) (1 – благодарность работнику отдела, 1 – о получении данных о работниках, 1 – об образовании задолженности), Минском районном отделе (1) (благодарность работнику), Молодечненском районном отделе (2) (1 – о получении копии ответов, 1 – об образовании задолженности), в Смолевичском районном отделе (2) (благодарности работникам отдела) и в аппарате управления (1) (благодарность работнику управления).
За 2021 года в управление поступило 135 обращений от юридических лиц.
Обращения были связаны с консультациями и разъяснениями по вопросам:
организации сбора платежей – 60;
социального страхования – 62;
организации персонифицированного учета – 6;
профессионального пенсионного страхования – 1;
другие – 6.
В целях упреждения поступления обоснованных жалоб граждан, работниками управления было проведено 1190 семинаров-учеб по вопросам назначения и выплаты различного вида пособий, предусмотренных законодательством, государственного социального страхования, персонифицированного учета, уплаты страховых взносов, профессионального пенсионного страхования. В семинарах приняло участие 8216 специалистов бухгалтерий и отделов кадров организаций Минской области.
За отчетный период опубликовано 1208 (381 статей в районных газетах, 827 статей в социальных сетях и интернет сайтах), проведено 6 выступлений по радио и 1 на телевиденье, проведено 127 прямых телефонных линий.
Проведено 69 встреч с коллективами по вопросам обязательного социального страхования, в том числе 35 встреч в 4 квартале 2021 по вопросам добровольного страхования накопительной пенсии.